О порядке возврата билета, не использованного по причине болезни

В связи с поступившим в прокуратуру обращением неработающего пенсионера ОАО «РЖД» по вопросу получения оплаты за неиспользованный билет на поезд по причине госпитализации в больницу разъясняем правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные Приказом Минтранса России от 05.09.2022 № 352 (далее — правила).

Возврат денежных средств за неиспользованный проездной документ (билет), приобретенный по тарифу, не предусматривающему условие получения обратно стоимости проезда, не производится, за исключением случаев внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного) или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных документарно.
В указанных случаях пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира не позднее пяти суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет). С пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету) (п. 153 правил).
Могочинская
транспортная прокуратура

Новости соседних регионов по теме:

Электрички начнут ходить с 26 мая Фото: пресс-служба СвЖД В пресс-службе Свердловской железной дороги рассказали о запуске дополнительных летних электричек.
16:47 03.04.2024 ОМЕДИА! - Сургут
Для удобства передвижения пассажиров в городской черте в общественном транспорте,
14:45 03.04.2024 Гурьевский район - Гурьевск
В январе 2024 г. в Консультационный центр для потребителей обратился житель г. Оренбурга.
16:25 02.04.2024 Центр гигиены и эпидемиологии - Оренбург
Водитель автобуса на городском маршруте, удерживал в салоне мальчика-подростка, который хотел проехать по проездному билету.
11:48 02.04.2024 Газета Новороссийский рабочий - Новороссийск
 
По теме
Фото: Kindel Media / Pexels Суд заключил под стражу на время следствия двоих могочинцев, которые, по версии следствия, зарезали мужчину и его сожительницу из села Аникино, а затем спрятали их тела под ветками в лесу.
Могочинская межрайонная прокуратура взяла на контроль ход и результаты расследования уголовного дела, возбужденного по п. «а» ч. 2 ст.
Прокуратура Улетовского района поддержала в суде государственное обвинение по уголовному делу в отношении 33-летнего местного жителя.